我看山竹應如是

周前超強颱風山竹肆虐香港，我們經歷了一場與大自然的搏鬥，慶幸沒有一個人因風暴死亡，但不少樹木卻倒下來了，幾個臨海屋苑都被山竹蹂躪到滿目瘡痍，慘不卒睹，而且還上了一堂危機處理的公關功課！

當山竹還遠在菲律賓附近時，香港網路上已鋪天蓋地說山竹有可能是有史以來正面吹襲香港的最強勁颱風，中心風力已超越所有過去襲港的颱風。這些在網上流傳的預測，已經大大起了一個「吹風」式的警報，其後還有疑似「風眼圖」、「風向風速衛星圖」，最後還加以繪形繪聲的航空機師的說話，將風暴來臨前的預警發酵到頂點。

從這次政府就山竹的應變措施，可見於公關上亦做了不少的準備功夫，包括向傳媒發放政府各項應變措施的消息，例如此次政府就颱風準備的措施及層面是空前的、於風暴前提早召開了跨部門應變處理會議、又提前準備好及開放了各項民防應變措施以及察及消防人員安排危險地區的人士提早疏散等。凡此種種都是希望向外界傳遞一個訊息，就是政府對於來勢洶洶的颱風以及可能發生的風災作出了充份的準備措施。

在山竹離開後，傳媒報道的焦點又轉向了市民復工復課的安排。然而由於風暴過後，交通運輸系統遭受到不同的破壞，加上不少道路受到樹木倒塌所影響，造成風暴後首個工作天中，未完全恢復的交通運輸系統不勝上班人潮的負荷，造成處處都是忙於奔命上班的人潮。天災固然無可避免，但如可將消息統籌發放得更好，便可盡最大程度改善颱風應對的工作。

這次的颱風也展現出「天災無情、人間有情」的精神，市民自發清理垃圾、運輸界人士義載、免費派發原來發給學生的飯盒，都見港人的人間有情。